Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
Die wichtigsten Informationen auf einen Blick:
1.Geltungsbereich
(1).Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Narud De Beaute Inc.) über die Internetseite edelsteineschmuck.com schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung etwaiger von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2). Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sonderangebote in unserem Shop können zeitlich oder mengenmäßig begrenzt sein. Einzelheiten ergeben sich aus der Produktbeschreibung.
2.Zustandekommen des Vertrages
Der Vertragsschluss im Online-Shop erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren. Unsere Angebote (Schmuck, Accessoires und andere Waren) im Internet sind freibleibend und stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
Du bestellst in unserem Shop, indem du folgende Schritte durchläufst:
1) Durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ legst du unverbindlich Artikel in deinen Warenkorb.
2.) Alle Artikel, die du in den Warenkorb gelegt hast, kannst du durch Klick auf das Warenkorbsymbol in der Navigationsleiste einsehen. Hier kannst du jederzeit Änderungen vornehmen.
3.) Wenn du die Artikel in deinem Warenkorb kaufen möchtest, klicke auf den Button „Sicher zur Kasse“. Dadurch gelangst du zum Bestellvorgang, der aus 3 Schritten besteht. Im ersten Schritt gibst du deine persönlichen Daten mit Adresse ein. Im zweiten Schritt wählst du deine Versanddaten und eine Zahlungsart aus. Im dritten Schritt erhältst du auf einer Bestellübersichtsseite einen Überblick über alle Daten deiner geplanten Bestellung (insbesondere Rechnungs- und Lieferanschrift, Produkt, Preis, Menge, Zahlungsart). Hier wirst du aufgefordert, die Richtigkeit deiner Angaben zu bestätigen. Außerdem hast du hier die Möglichkeit, deine Bestelldaten zu korrigieren oder zu ändern, indem du auf „Bearbeiten“ klickst.
Vor Absenden deiner Bestellung hast du die Möglichkeit, alle Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsart und bestellte Artikel) nochmals zu überprüfen und gegebenenfalls zu ändern. Wenn du den Bestellprozess im edelsteineschmuck.com Online-Shop unter Angabe der dort verlangten Informationen durchlaufen hast und im letzten Schritt den Button „zahlungspflichtig bestellen“ anklickst, gibst du eine verbindliche Bestellung im edelsteineschmuck.com Online-Shop ab.
Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, schicken wir dir eine E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme deines Angebotes dar, sondern soll dich nur darüber informieren, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist. Wir behalten uns vor, die Annahme der Bestellung auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken. Eine eventuelle Ablehnung der Bestellung erfolgt innerhalb von maximal 3 Tagen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet. Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der Versandbestätigung per E-Mail innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung zustande.
Erfolgt die Zahlung per Vorkasse nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum, wird die Bestellung storniert. Spätestens mit der Lieferung der Ware erhältst du von uns alle Kundeninformationen, die du für deine Unterlagen aufbewahren solltest.
Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten per E-Mail zu. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst Du jederzeit einsehen (AGB). Wenn du ein Kundenkonto besitzt, kannst du deine Bestelldaten in deinem Konto einsehen. Als nicht registrierter Nutzer sind die Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
3.Individuell angefertigte Waren
(1) Du stellst uns vor Vertragsschluss die für die individuelle Gestaltung der Waren erforderlichen Informationen oder Texte zur Verfügung.
(2) Du verpflichtest Dich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Namensrechte, Markenrechte) verletzt oder gegen geltendes Recht verstößt. Du stellst uns ausdrücklich von allen Ansprüchen Dritter in diesem Zusammenhang frei. Dies gilt auch für die Kosten einer in diesem Zusammenhang erforderlichen Rechtsverteidigung.
(3) Wir prüfen die übermittelten Daten nicht auf inhaltliche Richtigkeit und übernehmen insoweit keine Haftung für Fehler.
(4) Der Umtausch individuell gestalteter Ware ist ausgeschlossen.
4.Datenschutz
Weitere Informationen zum Datenschutz sowie zu Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch uns finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter edelsteineschmuck.com.
5.Widerrufsrecht für Verbraucher
5.Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
– an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Erhard-Stangl-Ring 14, 84435 Lengdorf, Bayern / Bavaria, Deutschland , E-Mail-Adresse: service@edelsteineschmuck.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Bitte verpacken Sie Ihr Schmuckstück in der Originalverpackung, befestigen Sie es in den dafür vorgesehenen Schlitzen und verpacken Sie es in der Umverpackung. Es obliegt dem Verbraucher, die Ware ausreichend sicher zu verpacken.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
– zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
– zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
– zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen, senden Sie bitte dieses Formular ausgefüllt an uns zurück.)
E-Mail-Adresse: service@pickchic.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) geschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Ware (*)/ Erbringung folgender Dienstleistung (*)
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– bestellt am (*)/ erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/ der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung in Papierform)
– Datum
(*) Nichtzutreffendes streichen.
6 Lieferung der Ware
edelsteineschmuck.com liefert an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und nach Österreich.
Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie unter Versand & Lieferung.
7.Zahlung, Fälligkeit, Eigentumsvorbehalt
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Der Kauf auf Rechnung ist bei positiver Bonitätsprüfung bis zu einem Bestellwert von EUR 2.500,- möglich. Das Zahlungsziel beträgt 30 Tage.
Die Zahlungsart Kreditkarte gilt sowohl für registrierte als auch für nicht registrierte Kundinnen und Kunden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt am Tag des Warenversands.
Die Zahlungsarten Sofortüberweisung, Giropay und Klarna gelten sowohl für registrierte als auch für unregistrierte Kunden/Kundinnen. Wenn du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt hast, versenden wir die Ware in mehreren Teillieferungen.
Bestellungen, die montags bis freitags bis 12.00 Uhr bei uns eingehen, werden am nächsten Tag ausgeliefert. Waren, die an einem Samstag oder Sonntag bestellt werden, werden am darauffolgenden Dienstag geliefert, sofern der vorhergehende Montag kein Feiertag ist.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Feiertage nicht bundeseinheitlich sind und die Leistungen in verschiedenen Bundesländern erbracht werden, z.B. in Bayern. Die vorgenannten Besonderheiten für Feiertage gelten daher für die gesetzlichen Feiertage in den jeweiligen Bundesländern, in denen Dienstleister an der Abwicklung eines Auftrages beteiligt sind.
Bei Lieferverzögerungen werden wir Dich unverzüglich informieren.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Dich unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von edelsteineschmuck.com.
Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit es sich um Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Bei Rückfragen findest du unsere Kontaktdaten im Impressum.
8. Gewährleistung
(1) Die Produktabbildungen können vom Aussehen der gelieferten Produkte abweichen.
(2) Soweit ein Mangel der Ware vorliegt, leisten wir innerhalb angemessener Frist Nacherfüllung, und zwar entweder durch Ersatzlieferung oder durch Beseitigung des Mangels. Erfüllungsort für die Nacherfüllung ist unser Geschäftssitz. Ist die gewählte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, sind wir berechtigt, die andere Art der Nacherfüllung zu wählen. Die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen tragen wir. Ist eine angemessene Frist für die Nacherfüllung erfolglos abgelaufen, hast du nach deiner Wahl ein Recht auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises.
(3) Wählst du die Rückgängigmachung des Kaufvertrages, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kannst du uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, musst du uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
(4) Mängelansprüche verjähren in 2 Jahren ab Ablieferung der Ware.
(5) Es gelten die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers im Rahmen der Gewährleistung/Mängelhaftung. Etwaige darüber hinausgehende Garantien des Herstellers ergänzen die gesetzlichen Rechte. Im Garantiefall kannst Du Dich direkt an den Hersteller oder an die Firma edelsteineschmuck.com wenden.
9. Rechtsstreitigkeiten
Der Link zur Online-Plattform der EU-Kommission zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) lautet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Diese Plattform bietet Händlern und Kunden die Möglichkeit, Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Gültigkeit
Wir behalten uns vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Maßgeblich sind jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop gültigen Verkaufsbedingungen.
Stand [01/2024]